การทำงานเป็นทีมมีข้อดีข้อเสียยังไงต่างจากการทำคนเดียวอย่างไร

หากคุณกำลังสงสัยว่าทำไมองค์กรส่วนใหญ่ถึงชอบให้พนักงานทำงานเป็นทีมมากกว่าการทำงานคนเดียว เราจะพาไปหาคำตอบด้วยการดูว่าการทำงานเป็นทีมมีข้อดีข้อเสียยังไงและต่างจากการทำงานคนเดียวอย่างไร

ข้อดีของการทำงานเป็นทีม

มีอยู่ด้วยกันหลายประการ ได้แก่

1. ความรวดเร็วในการทำงาน

เนื่องจากแต่ละงานถูกมอบหมายให้คนที่มีความรู้ความชำนาญในด้านนั้น ๆ ดูแล จึงมีส่วนช่วยให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว อีกทั้งกรณีคนในทีมคนใดคนหนึ่งเกิดปัญหาไม่สามารถรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเองได้ (อาจจะเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือมีเหตุการณ์บางอย่าง) ก็ยังมั่นใจว่างานยังคงรวดเร็วอยู่เพราะสามารถรู้ได้ว่าตำแหน่งไหนที่ต้องหาคนเข้ามารับผิดชอบแทน

2. มีความคิดสร้างสรรค์

การทำงานเป็นทีมมีโอกาสระดมความคิดจากหลายคนจากหลายมุมมอง ส่งผลให้ไอเดียที่ได้สามารถนำไปประยุกต์ได้หลากหลาย และอาจมีความเป็นไปได้ว่างานนั้น ๆ เต็มเปี่ยมไปด้วยความคิดสร้างสรรค์จากคนในทีม

3. การสร้างความสัมพันธ์

การทำงานเป็นทีมเวลาเกิดข้อผิดพลาดขึ้นคนที่ต้องรับผิดชอบคือคนทั้งหมดในทีม ได้รับคำชมก็คือคนทั้งหมดในทีมเช่นกัน จึงพูดได้ว่าการทำงานเป็นทีมเป็นหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์อันดีได้นั่นเอง

ข้อเสียของการทำงานเป็นทีม

แน่นอนว่าการทำงานเป็นทีมไม่ได้มีข้อแค่ข้อดีแต่ยังรวมถึงข้อเสียด้วย นั่นคืออานจเกิดเหตุการณ์ตรงกันข้าม เช่น จากการสร้างความสัมพันธ์อันดีอาจกลายเป็นมีปัญหาความสัมพันธ์ จากงานเต็มเปี่ยมด้วยความคิดสร้างสรรค์อาจกลายเป็นเพียงแค่งานที่มีแต่ความธรรมดา หรือจากงานที่ทำเสร็จอย่างรวดเร็วอาจล่าช้ากว่ากำหนด 

โดยมีผลสืบเนื่องมาจากปัญหาหลายด้าน เช่น การวางแผนไม่ดี มีคนเยอะเกินไป บริหารจัดการได้ไม่มีประสิทธิภาพ คนในทีมไม่มีประสิทธิภาพมากพอ คนในทีมไม่สามารถยอมรับความแตกต่างของกันและกันได้ การมีอิทธิพลของคนในกลุ่ม ฯลฯ 

ทำงานเป็นทีมต่างจากการทำงานคนเดียวยังไง 

ความแตกต่างของการทำงานเป็นทีมและการทำงานคนเดียวอยู่ที่ขั้นตอนในการทำงาน ดังนี้

• กรณีทำงานเป็นทีม
  • การแบ่งงานจะถูกกำหนดให้สมาชิกที่มีความรู้ความเชี่ยววชาญในด้านนั้น ๆ รับผิดชอบหรือดูแล 
  • ความร่วมมือสมาชิกทุกคนในทีมทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน 
  • การแก้ไขปัญหาคนในทีมมีความรู้ความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนร่วมกัน 
  • การแบ่งปันความรู้และประสบการณ์มีความยืดหยุ่นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้มากกว่า 
  • มีส่วนช่วยในการสนับสนุนและกระตุ้นให้คนมีทีมอยากพัฒนาตนเอง

• กรณีทำงานคนเดียว
  • ความรวดเร็วในการตัดสินใจ ไม่จำเป็นต้องรอความคิดเห็นจากใคร
  • ความยืดหยุ่นในการทำงานสามารถทำตอนไหนก็ได้ 
  • แบกรับความเสี่ยงทั้งหมดด้วยตัวคนเดียว 
  • การเรียนรู้มีข้อจำกัด

สรุปได้ว่าการทำงานเป็นทีมและการทำงานคนเดียวต่างมีทั้งข้อดีและข้อเสีย หากถามว่าควรใช้วิธีไหนมากที่สุดต้องดูบริบทหรือสถานการณ์ เช่น งานใหญ่หรือจำเป็นต้องอาศัยความรู้ความเชี่ยวชาญหลายด้าน การทำงานเป็นทีมตอบโจทย์กว่า กรณีเป็นงานที่ต้องใช้การตัดสินใจที่ค่อนข้างรวดเร็ว การเลือกทำงานคนเดียวอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เป็นต้น